Fälle
VR

Ein Fall über Verpackungsservice aus einer Hand

        Letzten Monat erschien plötzlich eine E-Mail aus der Schweiz in meinem Posteingang. Nachdem ich es gelesen hatte, wusste ich, dass der Kunde Tim aus der Schweiz hieß, der über eine Google-Suche auf die Website unseres Unternehmens stieß und das Gefühl hatte, dass unser Unternehmen ihm bei der Lösung seines Verpackungsproblems helfen könnte. Ich antwortete Tim so schnell wie möglich höflich und fragte, welche Produkte das Unternehmen des Kunden produzierte, welche Art von Verpackung erforderlich war und ob es spezielle Anforderungen gab. Durch die Kommunikation mit Tim stellte ich fest, dass sich sein Unternehmen hauptsächlich mit der Produktion von Kokosnüssen, Pistazien und Nüssen beschäftigte. Derzeit hat er ein neues Produkt – Cashewnüsse – und war auf der Suche nach einer geeigneten Verpackung.


Sein Hauptproblem war:

        1. Er wollte nicht mehr die gleiche Verpackung wie zuvor verwenden, nämlich einen relativ großen, gewöhnlichen Verpackungsbeutel ohne Besonderheiten.

        2. Er wollte etwas Besonderes auf seiner neuen Verpackung. Gleichzeitig wollte Tim, dass seine Marke auf die Verpackung gedruckt wird. Aber er hatte keine Ahnung von maßgefertigten Taschen und mittlerweile konnte ihm auch niemand beim Entwerfen seiner neuen Taschen helfen. Deshalb wollte er, dass wir Design, Verpackungsbeutel und andere Dienstleistungen anbieten.

        Nachdem ich seine Bedürfnisse verstanden hatte, stellte ich Tim die Sonderprojekte unseres Unternehmens vor.


        Unser Unternehmen ist in der Lage, maßgeschneiderte Taschen für Kunden zu entwerfen und für die Produkte der Kunden geeignete Materialien gemäß ihren Produkteigenschaften auszuwählen. Dabei werden die besten Materialien und die geringsten Kosten verwendet, um Verpackungen zu erstellen, die den Kundenbedürfnissen am besten entsprechen.


        Als der Kunde von unserem Unternehmen erfuhr, war er sehr an unserem Service interessiert und bat mich, ihm die beste Lösung für sein Produkt zu empfehlen.


        Basierend auf den Anforderungen und dem Kostenbudget des Kunden begannen wir mit der Gestaltung unserer Verpackungslösung.


        Das Produkt des Kunden war zunächst ein Cashew-Snack, ein dehydriertes Produkt. Im Allgemeinen mussten die Verpackungsmaterialien bis zu einem gewissen Grad feuchtigkeitsbeständig sein, benötigten aber keine Luftisolierung, weshalb wir über die Verwendung von PET- und PE-Materialien nachdachten. Einerseits haben diese beiden Materialien eine gute feuchtigkeitsbeständige Funktion. Gleichzeitig können wir aufgrund der Transparenz auch einen kleinen Teil der Beutelvorderseite unbedruckt gestalten und als Fensterdesign gestalten, so dass der Konsument die Cashewnüsse optisch sehen kann und die Kauflust geweckt wird. Zweitens betrug die Dicke des Beutels 10 °C und die Haptik fühlte sich strukturiert an.

        Beim Design haben wir eine Vereinfachung angestrebt. Nach dem derzeit gängigen Farbsystem gab es nicht viele Druckfarben. Gleichzeitig wurde das Muster mit dem Cashew-Produkt des Kunden und dem Logo seines Unternehmens entworfen, während sich die Produkt- und Kundeninformationen nur auf der Rückseite befanden, um Käufern ein schlichtes, aber elegantes Aussehen zu verleihen, aber keinen einfachen Effekt, wenn sie die Cashew-Nüsse sehen.


        Was den Beuteltyp angeht, stellten wir fest, dass der Kunde Snacks herstellen wollte, die leicht zu transportieren sind. Deshalb verwendeten wir Beutel mit dreiseitiger Versiegelung und die Beutelgröße war genau richtig, anstatt wie zuvor die große Form. Aufgrund unseres seriösen Entwurfs schickte ich den Plan an den Kunden und er war mit unserem Plan sehr zufrieden.


        Und dann begannen wir mit dem Korrekturlesen. Wir setzten Ideen in die Realität um und ließen sie vom Kunden durch Proofing bestätigen. Nach dem Musterentwurf und der Musterproduktion haben wir Fotos und Videos gemacht und diese so schnell wie möglich an Tim gesendet. Er fand die Taschen sehr schön.


        Als wir seine Bestätigung erhielten, begannen wir eine unkomplizierte Geschäftsverhandlung und er war mit meinem Angebot zufrieden. Er zahlte gerne die Anzahlung und ließ uns anhand der Muster große Mengen an Waren produzieren. Sobald ich seine erste Zahlung erhalten hatte, begann ich ohne Unterbrechung mit der Produktion. Nachdem ich die Tüten fertiggestellt hatte, ließ ich ihn noch einmal alle Details bestätigen, bevor ich die Ware an den Kunden verschickte. Der Kunde schickte uns ohne zu zögern den Restbetrag, nachdem er bestätigt hatte, dass es keine Probleme mit den Taschen gab. Wir haben schnell den Versand an Tim arrangiert.


        Nach einiger Zeit auf See erreichten die Säcke endlich ihr Ziel. Nachdem wir die Ware sofort erhalten hatten, schickte uns Tim viele Bilder und Videos der erhaltenen Ware. Er war mit den von uns hergestellten Produkten sehr zufrieden und sagte, er werde weiterhin mit uns zusammenarbeiten.


        Was für eine angenehme Zusammenarbeit! Obwohl der Designprozess ziemlich schwierig ist, sind unsere Bemühungen nicht umsonst, wenn wir den Prozess der Entwicklung eines Produkts von Grund auf erleben und das zufriedene Lächeln und das große Lob unserer Kunden sehen.


        Natürlich besteht kein Zweifel daran, dass wir für die Verpackung jedes Kunden vom Design bis zur Produktion eine Servicequalität aus einer Hand bieten.



Grundinformation
  • Jahr etabliert
    --
  • Unternehmensart
    --
  • Land / Region.
    --
  • Hauptindustrie
    --
  • Hauptprodukte
    --
  • Unternehmensrechtsarbeiter
    --
  • Gesamtmitarbeiter.
    --
  • Jährlicher Ausgabewert.
    --
  • Exportmarkt
    --
  • Kooperierte Kunden.
    --
Kontaktiere uns
Profitieren Sie von unserem unübertroffenen Wissen und unserer Erfahrung, wir bieten Ihnen den besten Anpassungsservice.

Senden Sie Ihre Anfrage

Wählen Sie eine andere Sprache
English
ภาษาไทย
Nederlands
Latin
русский
Português
한국어
日本語
italiano
français
Español
Deutsch
العربية
Türkçe
Aktuelle Sprache:Deutsch