Maßgeschneiderte Verpackung für Ihren Bedarf.
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Maßgeschneiderte Verpackung für Ihren Bedarf.
Dies ist eine Sonderbestellung. Die Bestellung kommt vom Kunden in Kanada. Die Kommunikation mit dem Kunden dauerte fast 10 Monate. Obwohl es aufgrund unserer professionellen Serviceeinstellung lange dauerte, kam der Kunde von einer allgemeinen Anfrage zu einer späteren Bestellung. Dies zeigte auch, dass der Kunde nach und nach das Vertrauen zu uns aufbaute und schließlich ohne zu zögern die Bestellung aufgab. Obwohl dieser Prozess etwas mühsam und langwierig war, hat er sich gelohnt.
Die Kundin kommt aus Toronto, Kanada, und sie hat eigene Fabriken in Vancouver und Toronto. Die Fabrik ist relativ groß. Der Kunde benötigte Reißverschlusstaschen mit Kindersicherung. Die Gesamtnachfrage betrug 120.000 Stück, es gab jedoch 10 Design-Layouts und jedes Layout hatte 8 verschiedene Warnhinweise. Berechnet nach dem regulären Layout waren es 80 Designs. Es kostete nur 80 Druckwalzen. Daher waren die Kosten zweifellos extrem hoch. Auch der Kunde dachte zunächst über dieses Problem nach und bat uns zunächst um ein Angebot auf der Grundlage eines Satzes von 8 Zyklen, doch tatsächlich waren die Kosten nicht niedrig. Deshalb haben wir uns später mit dem Kunden geeinigt und das Layout auf einen Satz von 4 Zyklen geändert, was die Druckgebühr erheblich senken würde. Nachdem wir dem Kunden den Preis genannt hatten, war dieser mit unserem Preis sehr zufrieden, sodass der Kunde auch zunächst eine kleine Bestellung aufgeben wollte. Wir mussten ihnen helfen, die Produktion von 30.000 Taschen für sie zu beschleunigen, aber als die Bestellung aufgegeben wurde, stand das chinesische Neujahr bereits kurz vor der Tür. Bereits vor einigen Wochen waren viele Arbeiter in unserer Fabrik im Urlaub. Nachdem wir die genauen Bedürfnisse unserer Kunden kennengelernt hatten, machten wir auch Überstunden, um vor dem Frühlingsfest pünktlich und ohne zusätzliche Gebühren 30.000 Taschen für den Kunden zu produzieren. Aufgrund unserer hohen Effizienz und hochwertigen Beutel schätzten uns die Kunden sehr positiv ein.
Gemäß der Bestellung des Kunden können vor dem Frühlingsfest 30.000 Tüten und nach den Frühlingsfestferien weitere 90.000 Tüten produziert werden. So haben wir nach Arbeitsbeginn auch die restlichen Aufträge des Kunden geordnet nach der ursprünglichen Planung erledigt. Doch während wir die restlichen Bestellungen erledigten, stießen wir auch auf eine kleine Episode. Der Kunde stellte fest, dass die URL und die Adresse in seinem Design falsch waren, und wollte, dass wir ihm bei der Überarbeitung helfen. Allerdings hatten wir zu diesem Zeitpunkt die Walzen für einen Teil des Layouts bereits angefertigt, so dass wir das Layout nur noch einmal überarbeiten konnten. Wir mussten das Angebot bezüglich der Revisionsgebühr mit dem Kunden überprüfen, aber die Kosten waren tatsächlich nicht niedrig. Auf unseren Vorschlag hin änderte der Kunde drei unbedruckte Layouts, wodurch sich auch die Kosten für den Kunden reduzierten. Nachdem wir alle Details mit dem Kunden bestätigt hatten, setzten wir die Produktion fort. Der Produktionszyklus dauerte etwa 10 Tage und alle unsere Taschen waren fertig. Nach der Herstellung der Beutel führte unsere Qualitätskontrollabteilung Chargenprüfungen der fertigen Beutel durch. Bei dieser Qualitätskontrolle stellten unsere Kollegen fest, dass es bei einigen wenigen Taschen kleinere Probleme mit den Reißverschlüssen gab, weshalb sie diese schnell nacharbeiteten, um die Qualität der Taschen sicherzustellen. Gleichzeitig haben wir effektiv mit der Kundin kommuniziert, um ihr Verständnis zu vermitteln. Abschließend stellten wir sicher, dass es keine Probleme mit den Taschen gab und machten Videos und Fotos zum Kunden. Der Kunde war durchaus zufrieden. Nachdem der Kunde dies bestätigt hatte, lieferten wir alle Taschen pünktlich an den vom Kunden angegebenen Ort und holten das vom Kunden bestellte Schiff erfolgreich ein. Der Kunde war mit den von uns hergestellten Taschen und unserem Service sehr zufrieden.
+853-68657023 (Olivia WANG)
