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Un caso sul servizio di imballaggio unico

        Il mese scorso è apparsa all'improvviso nella mia casella di posta un'e-mail dalla Svizzera. Dopo averlo letto, sapevo che il cliente si chiamava Tim dalla Svizzera e aveva visto il sito web della nostra azienda attraverso una ricerca su Google sentendo che la nostra azienda poteva aiutarlo a risolvere il suo problema di imballaggio. Ho risposto cortesemente a Tim nel più breve tempo possibile chiedendo quali prodotti produceva l'azienda del cliente, che tipo di imballaggio era richiesto e se c'erano delle esigenze particolari. Attraverso la comunicazione con Tim, ho stabilito che la sua azienda era impegnata principalmente nella produzione di noci di cocco, pistacchi e noci. Attualmente ha un nuovo prodotto: gli anacardi e stava cercando un imballaggio adatto.


Il suo problema principale era:

        1. Non voleva più utilizzare lo stesso imballaggio di prima, che era un sacchetto da imballaggio comune relativamente grande senza niente di speciale.

        2. Voleva qualcosa di speciale sulla sua nuova confezione. Allo stesso tempo, Tim voleva che il proprio marchio fosse stampato sulla confezione. Ma non aveva idea di borse personalizzate e nel frattempo nessuno poteva aiutarlo a progettare le sue nuove borse. Pertanto, voleva che fornissimo progettazione, produzione di sacchetti per imballaggio e altri servizi.

        Dopo aver compreso le sue esigenze, ho presentato a Tim i progetti speciali della nostra azienda.


        La nostra azienda può progettare borse personalizzate per i clienti, selezionare materiali adatti ai prodotti dei clienti in base alle caratteristiche del prodotto, utilizzando i migliori materiali e il minor costo per creare un imballaggio che meglio si adatti alle esigenze del cliente.


        Non appena il cliente ha saputo della nostra attività, si è dimostrato molto interessato al nostro servizio e mi ha chiesto di consigliargli la soluzione migliore per il suo prodotto.


        Sulla base delle esigenze del cliente e del budget di costo, abbiamo iniziato la progettazione della nostra soluzione di imballaggio.


        Innanzitutto il prodotto del cliente era uno snack a base di anacardi, un prodotto disidratato. In generale, i materiali di imballaggio dovevano essere in una certa misura resistenti all'umidità ma non richiedevano l'isolamento dall'aria, quindi abbiamo preso in considerazione l'utilizzo di materiali PET e PE. Da un lato, questi due materiali hanno una buona funzione a prova di umidità. Allo stesso tempo, grazie alla loro trasparenza, possiamo anche progettare una piccola parte della parte anteriore della borsa senza stamparla e trasformarla in un design per finestra, in modo che i consumatori possano vedere visivamente gli anacardi e suscitare il desiderio di acquistare. In secondo luogo, lo spessore della borsa era di 10°C e al tatto sembrava strutturata.

        In termini di design, abbiamo perseguito la semplificazione. Secondo l'attuale sistema di colori popolare, non c'erano molti colori di stampa. Allo stesso tempo, il modello è stato progettato con il prodotto a base di anacardi del cliente e il LOGO della sua azienda mentre le informazioni sul prodotto e sul cliente erano solo sul retro per dare agli acquirenti un aspetto semplice ma elegante ma non un effetto semplice quando vedono gli anacardi.


        In termini di tipo di busta, abbiamo stabilito che il cliente voleva realizzare snack facili da trasportare, quindi abbiamo utilizzato buste con chiusura su tre lati e la dimensione della busta era perfetta invece della forma grande di prima. Grazie alla nostra progettazione seria, ho inviato il progetto al cliente e lui è rimasto molto soddisfatto del nostro piano.


        E poi abbiamo iniziato a organizzare le prove. Metteremo le idee in realtà e lasceremo che i clienti le confermino attraverso le prove. Dopo la progettazione del modello e la produzione del campione, abbiamo scattato foto e video e li abbiamo inviati a Tim il prima possibile. Pensava che le borse fossero molto carine.


        Ricevuta la sua affermazione, abbiamo avviato una facile trattativa commerciale e lui è rimasto soddisfatto del mio preventivo. Ha pagato volentieri l'acconto e ci ha permesso di produrre grandi quantità di merci in base ai campioni. Non appena ho ricevuto il suo primo pagamento, ho iniziato la produzione senza sosta. Dopo aver finito le borse, gli ho lasciato confermare nuovamente tutti i dettagli prima di inviare la merce al cliente. Il cliente ci ha inviato il saldo senza esitazione dopo aver confermato che non c'erano problemi con le borse. Abbiamo organizzato rapidamente la spedizione a Tim.


        Dopo un periodo di tempo in mare, le valigie finalmente arrivarono. Dopo aver ricevuto immediatamente la merce, Tim ci ha inviato numerose foto e video della merce ricevuta. Era molto soddisfatto dei prodotti che abbiamo realizzato e ha detto che avrebbe continuato a collaborare con noi.


        Che piacevole collaborazione! Sebbene il processo di progettazione sia piuttosto difficile, i nostri sforzi non sono vani quando osserviamo il processo di creazione di un prodotto da zero e vediamo i sorrisi soddisfatti e gli elogi dei nostri clienti.


        Naturalmente, non c'è dubbio che forniamo un servizio di qualità completo per l'imballaggio di ciascun cliente, dalla progettazione alla produzione.



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