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원스톱 포장 서비스 사례

        지난달, 스위스에서 보낸 이메일이 갑자기 내 받은편지함에 나타났습니다. 읽어보니 스위스 출신의 팀(Tim)이라는 고객이 구글 검색을 통해 우리 회사가 자신의 포장 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있을 것 같은 느낌으로 우리 회사 웹사이트를 보게 되었다는 것을 알게 되었습니다. 나는 고객 회사가 어떤 제품을 생산하는지, 어떤 포장 유형이 필요한지, 특별한 요구 사항이 있는지에 대해 가능한 한 빨리 Tim에게 정중하게 응답했습니다. 나는 Tim과의 대화를 통해 그의 회사가 주로 코코넛, 피스타치오, 견과류 생산에 종사하고 있음을 확인했습니다. 현재 그는 캐슈넛이라는 신제품을 갖고 있으며 적합한 포장재를 찾고 있었습니다.


그의 주요 문제는 다음과 같습니다.

        1. 그는 더 이상 이전과 같은 포장을 사용하고 싶지 않았습니다. 그것은 특별한 것이 없는 비교적 큰 일반 포장 봉투였습니다.

        2. 그는 새 포장에 뭔가 특별한 것을 원했습니다. 동시에 Tim은 자신의 브랜드가 포장에 인쇄되기를 원했습니다. 그러나 그는 맞춤형 가방에 대해 전혀 몰랐고 그 동안 누구도 그가 새 가방을 디자인하는 데 도움을 줄 수 없었습니다. 따라서 그는 우리가 디자인을 제공하고, 포장 백을 생산하고, 기타 서비스를 제공하기를 원했습니다.

        그의 요구 사항을 이해한 후 나는 Tim에게 우리 회사의 특별한 프로젝트를 소개했습니다.


        우리 회사는 고객의 맞춤형 가방을 디자인하고, 고객의 제품 특성에 따라 고객의 제품에 적합한 재료를 선택하고 최고의 재료를 사용하며 최소한의 비용으로 고객 요구에 가장 적합한 포장을 만들 수 있습니다.


        고객은 우리 사업에 대해 알게 되자마자 우리 서비스에 매우 관심을 갖고 자신의 제품에 가장 적합한 솔루션을 추천해 달라고 요청했습니다.


        고객의 요구 사항과 비용 예산을 바탕으로 우리는 포장 솔루션 설계를 시작했습니다.


        우선 고객님의 제품은 탈수제품인 캐슈스낵이었습니다. 일반적으로 포장재는 어느 정도 방습 기능이 있어야 하지만 공기 차단이 필요하지 않기 때문에 PET와 PE 소재 사용을 고려했습니다. 한편으로, 이 두 재료는 우수한 방습 기능을 가지고 있습니다. 동시에 투명성으로 인해 가방 앞면의 작은 부분을 인쇄하지 않고 디자인하여 창 디자인으로 만들 수 있어 소비자가 캐슈넛을 시각적으로 볼 수 있고 구매 욕구를 불러일으킬 수 있습니다. 둘째, 가방의 두께는 10C로 촉감이 질감있게 느껴졌습니다.

        디자인적인 면에서는 단순화를 추구했습니다. 현재 대중적인 컬러 시스템에 따르면 인쇄 색상이 많지 않았습니다. 동시에, 구매자가 캐슈를 봤을 때 단순한 효과가 아닌 심플하면서도 우아한 느낌을 주기 위해 고객의 캐슈넛 제품과 회사 로고를 패턴으로 디자인하고 제품과 고객정보를 뒷면에만 디자인하였습니다.


        가방 종류는 고객님께서 들고 다니기 편한 스낵을 만들고 싶다고 판단하여 3면 밀봉 처리된 가방을 사용하셨고, 기존의 큰 모양이 아닌 가방 사이즈도 딱 알맞았습니다. 우리의 진지한 디자인으로 고객에게 계획을 보냈고 그는 우리의 계획에 매우 만족했습니다.


        그리고 우리는 교정 준비를 시작했습니다. 우리는 아이디어를 현실로 구현하고 고객이 교정을 통해 이를 확인할 수 있도록 했습니다. 패턴 디자인 및 샘플 제작 후 사진과 영상을 촬영하여 최대한 빠르게 팀에게 보내드렸습니다. 그는 그 가방이 아주 좋다고 생각했어요.


        그의 승인을 받고 우리는 쉬운 비즈니스 협상을 시작했고 그는 나의 견적에 만족했습니다. 그는 기꺼이 계약금을 지불했고 샘플을 바탕으로 대량의 제품을 생산하도록 했습니다. 첫 대금을 받자마자 논스톱으로 제작을 시작했어요. 가방을 완성한 후 고객에게 상품을 보내기 전에 모든 세부 사항을 다시 확인하도록 했습니다. 고객님께서는 가방에 문제가 없는지 확인하신 후 주저 없이 잔액을 보내주셨습니다. 우리는 신속하게 Tim에게 배송을 준비했습니다.


        바다에서 일정 시간을 보낸 후 마침내 가방이 도착했습니다. 상품을 즉시 받은 후 Tim은 받은 상품에 대한 많은 사진과 동영상을 우리에게 보냈습니다. 그는 우리가 생산한 제품에 매우 만족했으며 계속해서 우리와 협력하겠다고 말했습니다.


        정말 즐거운 협력이었습니다! 비록 디자인 과정이 꽤 까다롭지만, 처음부터 제품이 만들어지는 과정을 보고, 고객님들의 만족스러운 미소와 높은 평가를 보면 우리의 노력은 헛되지 않습니다.


        물론 디자인부터 생산까지 각 고객의 포장에 대해 원스톱 서비스 품질을 제공한다는 점에는 의심의 여지가 없습니다.



기본 정보
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