KONAN과의 첫 유쾌한 협력

7월 21일 Whatsapp에서 문의를 받았습니다. 고객은 Cote d'Ivoire의 KONAN이라고 합니다. 그녀는 커피 가루를 포장하기 위한 커피 캡슐을 찾고 있었습니다. 우리는 이런 종류의 제품을 잘 생산하지 못하지만 , 우리 팀은 그것을 만들기 위해 최선을 다했습니다. 영상으로 만난 그녀는 캡슐 컵에 맞게 다양한 색상과 매끄러운 뚜껑의 커피 캡슐 5,000개를 주문하기로 확정했다. 시장에서 캡슐 컵과 일치하는 부드러운 뚜껑을 찾기가 어려웠기 때문에 우리는 다른 많은 공급업체에 일치하는 제품을 할 수 있는지 솔루션을 제공하도록 요청했습니다. 그러나 대답은 "아니오"였습니다.

우리는 고객과 친구들에게 최고의 서비스를 제공하고 싶었기 때문에 결코 포기하지 않았습니다. 마지막으로, 우리는 이 분야에서 전문적인 공급자에게 연락했고 그는 상품을 생산하기 위해 독특한 재료를 구입할 수 있습니다. 우리가 KONAN에게 그 소식을 전했을 때 그녀도 우리와 협력하기로 결정한 것을 매우 기뻐했습니다. 그래서 우리는 가능한 한 빨리 KONAN에 가격을 견적했고 그녀도 우리 가격에 매우 만족했습니다. 그 결과 그녀는 기꺼이 보증금을 지불했습니다.

일반적으로 말하면 그 과정은 매우 즐거웠습니다. 그녀는 또한 우리의 포장 파우치에 관심이 많다고 말했고 일부 제품의 가격에 대해 물었고 "좋은 가격"이라고 칭찬했습니다. 확실히 우리는 첫 번째 협력을 달성해야 하며 계속해서 더 많은 대화를 나누고 더 많은 협력 기회를 가질 수 있습니다.

제품이 완성되면 먼저 재료, 크기, 색상을 포함한 모든 세부 사항을 신중하게 확인하고 수량을 두 번 확인합니다. 모든 것이 정상임을 확인한 후 확인을 위해 KONAN에 사진을 찍었습니다. 그녀는 주저 없이 잔액을 지불한 것에 만족했습니다. 마침내 우리는 상품을 고객 특정 운송 대리인에게 전달했습니다.

우리는 모든 프로세스를 신중하게 확인하는 데 익숙합니다. 고객에게 세심한 서비스를 제공할 수 있다면 고객도 우리를 이해할 수 있다고 믿습니다. 

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