Het was de klant uit St. Kitts die op 11 mei een aanvraag naar ons bedrijf stuurde. Hij moest kruidentheeverpakkingen maken voor zijn producten, een op maat gemaakt stazakje. Met zijn duidelijke doel stuurde de klant mij direct de vorige verpakkingszakjes die door zijn bedrijf waren gemaakt ter referentie. Ondertussen bood hij me wat specifieke informatie over de op maat gemaakte buidel, zoals de grootte, hoeveelheid en materiaalstructuren. de andere twee soorten buidels.
Nadat ik de monsters van de klant had ontvangen, gaf ik de klant zo snel mogelijk de prijs voor de drie soorten staande, op maat gemaakte zakjes, volgens de monsters en zijn vereisten voor nieuwe zakjes. Toen de klant de offerte van mij kreeg, was hij zeer tevreden met de offerte. De klant zou waarschijnlijk een bestelling plaatsen. Als gevolg hiervan werd verwacht dat hij me uitlegde dat het nieuwe ontwerp van de op maat gemaakte stazakken binnen een week naar ons bedrijf zou worden gestuurd en dat de drie soorten nieuwe stazakken door ons bedrijf voor hem zouden worden geproduceerd.
Op 19 mei stuurde de klant ons echt het ontwerp zoals beloofd, en vertelde me dat hij later een bestelling zou plaatsen. Zodoende heb ik direct een pro forma factuur gemaakt aan de klant. De volgende dag ontvingen we de volledige betaling van de klant.
Het is een grote eer om met zo'n ongecompliceerde klant samen te werken en ons deze waardevolle kans te geven. Hij vertrouwde op ons bedrijf en gaf ons de kans om de kracht van ons bedrijf te bewijzen toen we voor het eerst samenwerkten.
Tijdens deze samenwerkingsperiode heb ik eerst het ontwerp van de op maat gemaakte stazak met de klant bevestigd en vervolgens zo snel en efficiënt mogelijk het productieproces gestart. Tijdens het productieproces was de klant erg geduldig en haastte hij ons niet om de voortgang te produceren, maar ik stuurde altijd wat video's en foto's van het productieproces van op maat gemaakte zakjes naar mijn klant zodat hij ons kon vertrouwen.
Het hele productieproces nam in totaal tien dagen in beslag. Nadat ik het afleveradres met de klant had bevestigd en de video's en foto's van de afgewerkte stazakken op maat naar de klant had gestuurd, was hij zeer tevreden met de stazakken. Hij vroeg me net om de goederen rechtstreeks te verzenden.
Het hele proces van samenwerking is erg prettig. Tegelijkertijd is onze klant dat ook dankbaar voor onze service en zakelijke capaciteiten.