İhtiyacınıza göre özelleştirilmiş ambalaj.
Dil
İhtiyacınıza göre özelleştirilmiş ambalaj.
Meksikalı bir müşteriyle ilk kez harika bir deneyim yaşadım. Müşteri, daha önce iletişim kurduğum diğerlerinden farklıydı.
22 Ekim'de Meksika'dan bir soruşturma aldım. Tanıdık olmayan bir soruşturma nedeniyle, önce şirketlerinin geçmişini araştırdım. Bu bir araba oto Meksika'daki bir parça şirketi ve müşterinin Çin'de kendi lastik yağlayıcıları için emzikli torbalar üreten tedarikçiler bulması gerekiyordu. Bana başlangıçta tasarladıkları AI tasarım çizimlerini sağladılar ve benden 20.000 adetlik özel ağızlı poşetler için fiyat vermemi istediler. Öncelikle poşetlerin boyutunu, baskı rengini ve emzikli poşetlerin malzemesini kendilerine teyit ettirdim. İlgili tüm bilgileri teyit ettikten sonra müşteriye teklif verdim.
Müşteri, teklifimizi kontrol ettikten sonra, fiyatın uygun olup olmadığını patronuyla teyit etmesi gerektiğini söyledi ve kese şeklini veya tasarımını değiştirmek mümkün olduğu için numune servisim olup olmadığını sordu. "Tabii ki size bu hizmeti verebiliriz!" diye çekinmeden yanıtladım. Müşteriye tüm numunelerimizi fotoğrafladıktan sonra müşteri bu numuneleri firmalarına göndermemi istedi ve kargo ücretini hızlıca ödemeyi teklif etti. Müşterimin kendisine verdiğim hizmetten çok memnun kaldığı bir gerçektir.Patronu beni çok iyi tanıdı.Üstelik müşteri numuneyi onaylar onaylamaz bizimle kesinlikle işbirliği yapacağını söyledi.
Bir hafta sonra müşteri numuneyi aldı ve bana tasarım konseptini anlattı. Sos için stokta bulunan emzikli kesemizi seçip uygun olup olmadığını sordular. Bu kesenin kesinlikle uygun olmadığını söyledim. O sırada müşterim, kendisine gönderdiğim kese şeklinin, yani ağızlı kesenin, ürünleri için en iyisi olup olmadığından emin değildi. Aklındaki şüpheleri gidermek için ona adım adım anlattım. Neden reddettim, otomobil lastiği yağları için ambalaj olarak sektöre uygun ambalaj stilini seçmeleri gerektiğiydi. Kimin kese şeklinden veya kimin malzeme yapısından olursa olsun, orijinal ambalaj tasarımlarına hâlâ bağlı kaldıklarını sanıyordum. Elbette, ambalajı daha çekici hale getirmek için baskı tasarımı değiştirilebilir. Ama müşteriye bir an önce isterse kalıp tasarımını değiştirmesini ve hemen üretimi ayarlayabileceğimi önerdim. Müşteri önerimi kabul etti. Bu arada, bana patronunu sağladı. gelecekte patronuyla doğrudan bağlantı kurabilmem için iletişim yolu. O an çok heyecanlandım ve müşterime bize verdiği destek için teşekkür ettim ve şirketine en iyi hizmeti vereceğine söz verdim.
Patronlarıyla görüştükten sonra bana nihai tasarım taslağını gönderdi ve ben de ona hemen fiyatı verdim. Patron teklifimden çok memnun kaldı ve hemen para yatırdı. Üretimi bir an önce düzenlememize izin verdi. Müşterim hizmetimden memnundu ve şirketiyle uzun vadeli bir ortaklığa sahip olacaktı. Müşterimin sonunda bizi seçebilmesi benim için bir onurdur.
Şimdi siparişi üretime ayarladık. Bitmiş ürünü dört gözle bekliyoruz. Bu süreçte müşteri ile iletişim halinde olup, üretim sürecini anlatıyorum.
+853-68657023 (Olivia WANG)
